NEBENJOB POINT OF SALE / POS BEFRAGUNGEN

Bei uns hast du die Möglichkeit, als freiberufliche(r) Mitarbeiter(in) an vielen interessanten Projekten mitzuwirken. Somit auch im Bereich Kunden- & Besucherbefragungen am Point of Sale bzw. am Verkaufspunkt.
Die Befragungstätigkeit ist eine selbständige, nebenberufliche Beschäftigung, kein Minijob. Die Anmeldung eines Gewerbes speziell für die Interviewertätigkeit ist nicht erforderlich. Es steht dir frei, daneben jede andere Haupt- oder Nebenbeschäftigung auszuüben.

Das bezogene Honorar unterliegt der Einkommensteuer und ist von dir selbst zu versteuern. Abzüge für Lohnsteuer und Sozialversicherung werden von uns, der Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH, nicht vorgenommen.

Es stehen viele verschiedene Projekte an (Fahrgastbefragungen, Befragungen in Baumärkten, Lebensmittelgeschäften, Innenstädten etc.), die zu unterschiedlichen Zeiten starten werden. Der genaue Projektstart wird rechtzeitig bekannt gegeben. Du sprichst die Standorte und die Einsatztage, die du übernehmen möchtest, mit deinen Projektleitern ab.

Zu den Auftraggebern zählen große Marktforschungsinstitute, Wirtschaftsunternehmen, Konzerne, Eventagenturen, Messeveranstalter etc. in deren Auftrag wir operativ tätig werden.

Unsere Interviewer befragen Kunden und/oder Besucher eines vorgegebenen Standortes (z. B. Bau-, Supermarkt, Modegeschäft, Schnellrestaurant, Bahnhof o.ä.) zu Ihrer Zufriedenheit mit dem Standort im allgemeinen, dem Sortiment, der Freundlichkeit, Qualität, Sauberkeit o.ä., oder Besucher einer Messe, Ausstellung oder anderen Events zu Ihrer Zufriedenheit mit dem Event im allgemeinen, dem Ablauf, Angebot, Preis-Leistung etc.

Du wirst in der Regel pro vollständig und methodisch korrekt durchgeführtes Interview bezahlt. Das Honorar pro Interview liegt zwischen 1 und 5 Euro und hängt von der Interviewlänge, Zielgruppe und dem Schwierigkeitsgrad ab. Die Befragungen werden in den Hauptöffnungszeiten der Standorte durchgeführt. Die Befragungsdauer kann zwischen 8 und 10 Stunden liegen. Du liegst im Durchschnitt bei ca. 120 – 130 Euro pro Befragungstag. Die genaue Honorarstruktur wird im Projektangebot kommuniziert, das du per E-Mail von uns bekommst.

Wenn du umsatzsteuerpflichtig bist, erstellst du eine eigene Rechnung, mit laufender Rechnungsnummer, ansonsten kannst du unsere Vordrucke benutzen. Diese findest du unter https://www.ftmafo.de/download/

Die Projekte werden einmal im Monat abgerechnet. Somit werden die Honorare in einem Zeitintervall von ca. 4 bis 6 Wochen nach Rechnungsstellung überwiesen.

Wir nennen diese Art von Einsätzen “Tageseinsätze”, da der Interviewer über den Tag verteilt versucht, eine repräsentative Stichprobe der Kunden/Besucher des Standortes zu erzielen. In der Regel dauert ein POS-Einsatz zwischen 8 und 10 Stunden und findet in den Hauptöffnungszeiten der Standorte statt. Die Kernbefragungszeiten werden im Projektangebot kommuniziert, das du per E-Mail von uns bekommst.

Wir holen dort Meinungen ein, wo der Kaufprozess stattfindet oder eine Dienstleistung wahrgenommen wird. Es können Einzelhandelsgeschäfte, Bahnhöfe, Schnellrestaurants, Raststätten, Messen, Sportveranstaltungen, Festivals oder andere Events sein, wo Zufriedenheitsbefragungen durchgeführt werden.

Du bekommst von uns eine Interviewer-Anweisung bzw. ein Briefing mit den wichtigsten Informationen zum Projekt. Die Fragebögen sind in der Regel einfach strukturiert und intuitiv. Bei vielen Projekten bieten wir vor Beginn ein kostenfreies Webinar an. In dieser Veranstaltung wirst du mit der Methodik und den Inhalten vertraut gemacht, die für die Durchführung von Bedeutung sind und natürlich auch mit dem Fragebogen und der Technik. Bei Fragen steht dir außerdem unsere Projektleitung zur Verfügung.

Solange dein Bewerbungsprozess nicht abgeschlossen ist, beantworten unsere Mitarbeiter der Abteilung Schulung / Recruiting deine Fragen. Sobald du in unserem System angelegt bist, nehmen unsere Projektleiter Kontakt mit dir auf und besprechen alle weiteren Schritte.

Ansprechpartner Schulung / Recruiting: Alicja Mariano und Martina Ferretti
Email: schulung@ftmafo.de
Telefon: 0234-5074-211 / 212
Bürozeiten: Montag bis Donnerstag 09:00 – 17:00 Uhr, Freitag 09:00 – 15:30 Uhr

In der Regel nein. Die Interviews werden mit Hilfe eines Tablets durchgeführt, auf dem die entsprechende Befragungs-App installiert ist. Das Tablet stellen wir dir normalerweise für die Dauer des Projekts zur Verfügung. Da wir bei diesem Projekt jedoch mit sehr vielen Interviewern im Einsatz sind, kann es sein, dass du gefragt wirst, ob du mit deinem eigenen Gerät arbeiten kannst.